Підтримка
Кожне повідомлення читає людина. Жодної черги заявок і жодного чат-бота перед нею.
Напишіть нам
Найшвидший спосіб зв’язатися, будь-якою з трьох мов застосунку:
Перш ніж писати
Як експортувати щоденник?
«Налаштування», далі «Експорт». MilavikaFit створює CSV із записами харчування та зважуваннями, який відкриє будь-яка таблиця. Якщо файл не надійшов — напишіть нам, і ми надішлемо його.
Як видалити обліковий запис і все, що в ньому?
«Налаштування», далі «Видалити обліковий запис». Це прибирає щоденник, зважування, цілі та фотографії страв, і скасувати це неможливо. Якщо волієте, щоб це зробили ми, напишіть з адреси облікового запису.
Як скасувати Pro?
Через App Store або Google Play, де живе підписка — MilavikaFit не може скасувати її за вас, і ми теж. Функції Pro лишаються доступними до кінця вже оплаченого періоду.
Чому оцінка калорій виглядає неправильною?
Фотографія не містить ані ваги, ані розміру порції, тож це саме оцінка. Кожен запис можна виправити: змініть порцію чи продукт — і щоденник візьме вашу цифру, а не нашу.
Що відбувається з фотографіями страв?
Вони вивантажуються, щоб оцінити калорійність, і автоматично видаляються через 30 днів. Дані про місце зйомки ніколи не залишають пристрій. Політика конфіденційності на цьому сайті описує це повністю.